রেফারেন্স

শর্তাবলী — স্পষ্ট, সহজ, স্থানীয়

ceobd8-তে খেলা মানে একটি সহজ শর্তাবলীর অধীন থাকা যা বাংলাদেশে আপনার আইনি অবস্থানকে সম্মান করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আপনি যা পাবেন তা আপনার খেলার অধিকার, জমা-উত্তোলনের নিয়ম এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়।

আইনি নীতি স্থানীয় আইন মেনে চলাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেন২৪/৭ সহায়তা ও সমাধানলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ceobd8 শর্তাবলী — স্পষ্ট, সহজ, স্থানীয়
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকগুলির মতোই ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার জমা বা উত্তোলনের জন্য কখনও আপনার PIN বা OTP চাই না; bKash, Nagad, Rocket আপনার নিজের অ্যাপে নিশ্চিত করুন। পুরানো লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে দুই বছর রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট একটি সুরক্ষিত টানেলের মাধ্যমে যায়। আপনার সংবেদনশীল তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট লেনদেন ২ বছরের জন্য রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা কমপক্ষে ১ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন স্মরণ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ছাড়ি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনের ক্ষেত্রে আমরা শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনি যেকোনো সময় 'আমার তথ্য' থেকে সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে 'সেটিংস > অ্যাকাউন্ট বন্ধ' এ যান অথবা সহায়তায় অনুরোধ করুন। সক্রিয় বেট নিষ্পত্তি হওয়ার পরে পূর্ণ মুছে ফেলা ৩০ দিন সময় নেয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

আপনার যদি এই নীতিগুলি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান তবে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান; আমরা স্থানীয় সময় অনুযায়ী দ্রুত সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা যেকোনো ডেটা…

লাইভ চ্যাট আমাদের দল সবসময় অনলাইনে থাকে। প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং নীচের ডানে চ্যাট বাক্স খুলুন…
ইমেল সহায়তা support@ceobd8 এ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নটি…
মোবাইল হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে বাংলায় বার্তা পাঠান। আপনার প্রশ্ন বা চিন্তা শেয়ার করুন এবং স্থানীয়…

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি এবং আমাদের স্পষ্ট উত্তর রয়েছে। যদি আপনার যা প্রয়োজন তা এখানে না থাকে তবে সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সুবিধাভোগী বলে বিবেচিত হয় এবং বন্ধ করা হয়। আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব লেনদেন করুন।

জমা সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে আপনার ceobd8 ব্যালেন্সে প্রবেশ করে। উত্তোলনের জন্য আপনার মোবাইল ওয়ালেট যাচাইকরণ হতে সাধারণত ৫-১০ মিনিট সময় লাগে; সেই পরে অর্থ আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল 'সেটিংস'-এ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। আপনার জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয় যাচাইকরণের পরে পরিবর্তন করা যায় না; এটি সুরক্ষার জন্য লক করা থাকে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ৬ মাস পর্যন্ত সুরক্ষিত থাকে। এর পরে, আমরা আপনাকে আপনার ই-মেল ঠিকানায় যোগাযোগ করি আপনার ব্যালেন্স সম্পর্কে। আপনার অর্থ কখনও হারিয়ে যায় না; যেকোনো সময় ফিরে আসুন এবং লগইন করুন।

সক্রিয় বেট বাতিল করা যায় না যদি খেলা ইতিমধ্যে চলছে। লাইভ খেলার ক্ষেত্রে, বাতিল প্রায়শই সম্ভব নয় কারণ ফলাফল তাৎক্ষণিক। তবে গড়ে খেলার ক্ষেত্রে, আপনি সেট করার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বাতিল করতে পারেন।

হ্যাঁ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অন্তত ৮ অক্ষর, অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন মিশ্রিত)। প্রতি ৩ মাসে পরিবর্তন করুন। 'সেটিংস > নিরাপত্তা'-তে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লগইন সতর্কতা চালু করুন।

আমরা সমস্ত খেলা, বেট, উইন এবং ক্ষতির সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি। 'গেম হিস্ট্রি' আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসযোগ্য, যেখানে আপনি প্রতিটি বাজি এবং ফলাফল দেখতে পারেন। এই ডেটা কমপক্ষে ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।